AI ProfiClub

ИИ для бизнеса

Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов, ИИ-сотрудники

Проблема

Если у вас системно не внедрён ИИ — сотрудники вашей компании, скорее всего, им всё равно пользуются, только вы это не контролируете. Из-за этого у компании следующие проблемы:

Риск нарушения 152-ФЗ

Использование ИИ-моделей из недружественных стран с трансграничной передачей персональных данных.

Риск утечки данных

Сервисы-агрегаторы ИИ могут логировать передаваемые данные.

Низкая эффективность

Нет системного подхода, обмена знаниями и обмена инструментами внутри компании.

Риск взлома

Запуск сторонних ИИ-агентов без соблюдения правил ИБ может привести к выполнению вредоносного кода на компьютере сотрудника.

Запрет ИИ — не выход

ИИ-трансформацию надо возглавить, чтобы она шла правильно

Что делать

Точки приложения усилий

01

Централизованный доступ для сотрудников

Под надзором опытных сотрудников и специалистов ИБ, с необходимыми ограничениями.

02

Корпоративная база знаний

RAG с проиндексированной документацией, описанием процессов и прочими инструкциями.

03

ИИ-инструменты — копайлоты для менеджеров

Инструменты, которые ежедневно ускоряют работу линейного персонала.

04

Контроль качества

ИИ идеально подходит для аналитики колл-центра и менеджеров по работе с клиентами, выявляет пробелы в знаниях.

05

Обучение сотрудников

ИИ-тренер кратно сокращает затраты на обучение, моделируя реальные клиентские кейсы.

06

ИИ-сервисы для клиентов компании

Для целей пиара и маркетинга: ИИ-сервисы для знакомства клиентов с вашими услугами.

Точка приложения · 01

Централизованный доступ для сотрудников

  • Локальная LLM — на своём или арендованном сервере
  • Корпоративный контур доступа к LLM — через мессенджер, через CRM
  • Локальные политики — проверка контента, контроль утечек, контроль промптов на уязвимости
  • Централизованная база знаний — векторная база знаний, доступная через диалоговый чат-бот
Инфраструктура

Свой сервер:
оборудование от 3 млн руб.

Аренда сервера в РФ:
от 150 тыс. руб./мес

Аренда облака Сбера, Яндекса:
для пилотных запусков

Точка приложения · 02

Корпоративная база знаний

  • Удобный поиск информации
  • Возможность не только искать, но и задавать вопросы — как живому специалисту
  • Автоматическое пополнение за счёт оцифровки записей встреч
  • Быстрый онбординг новых сотрудников
  • Меньше зависимости от «незаменимых» специалистов
Точка приложения · 03

ИИ-инструменты

  • Быстрая разработка любого инструментария, на который раньше не хватило бы IT-бюджета
  • Стоимость разработки инструментов сократилась в 5–10 раз
Примеры

Плагин для браузера, который соединяет Max и Telegram с CRM

Диктофон, который расшифровывает и отправляет запись прямо в сделку CRM

Мобильное приложение для бронирования переговорки — за 1 неделю

Точка приложения · 04

Контроль качества

  • Транскрибация звонков колл-центра
  • Оценка записей по чек-листу KPI
  • Автоматическое назначение обучения сотрудникам на основе их слабых сторон
  • Выявление низкого сервиса ещё до жалобы
Кейсы

Крупный страховой брокер — более 600 менеджеров по продажам

Сеть автосервисов

Сеть центров косметологии

Точка приложения · 05

Обучение сотрудников

ИИ-тренер выступает в роли клиента

  • Не тратит реальные лиды на неопытных специалистов
  • Увеличивает в разы количество тренировочных контактов по сравнению с обучением на клиентах
  • Не жалуется, не устаёт, доступен в любое время суток
  • Автоматически определяет, когда сотрудника можно выводить на реальные сделки
Кейс

ИИ-тренер для страхового рынка — учит продавать ипотечную страховку, каско, ОСАГО

Точка приложения · 06

ИИ-сервисы для клиентов компании

Чтобы запускать ИИ-сервисы, компания должна оцифровать свои активы и выбрать сферу, которая не вызовет отторжения у клиентов — а наоборот, даст вау-эффект

Предложение

Закажите поиск идей

В рамках брейншторма с вашей командой маркетинга

Кейс

ИИ-косметолог

Проводит консультацию по фотографии лица, описывает проблемы кожи, рекомендует средства из ассортимента компании

Безопасность

ИИ в защищённом контуре компании

Разворачиваем локальные LLM, проектируем защиту с самого начала и обеспечиваем соответствие 152-ФЗ

Локальные LLM

Модель работает на вашем или арендованном сервере в РФ; корпоративный контур доступа — через мессенджер или CRM. Данные не покидают компанию.

Обеспечение безопасности

Security by design: аудит AI-инфраструктуры и локальные политики — проверка контента, контроль утечек, контроль промптов на уязвимости.

Соблюдение 152-ФЗ

Комплаенс: маппинг 152-ФЗ на AI-обработку данных и доказательная база для регулятора. Базы с персональными данными — на территории РФ.

Подробнее о безопасности →
Следующий шаг

Брейншторм и пилотный запуск

Расскажите про вашу ситуацию: компанию, процессы, большие отделы с однотипными ролями. Мы проведём аудит и предложим идеи для пилотного проекта.

Начать диагностику +7 495 960-90-71